Politique de Confidentialité et Cookies
1. Responsable du traitement
- Touil Adam – Auto-entrepreneur
- SIRET : 824 725 683
- Adresse : 1345 Avenue Marcel Pagnol, 34470 Pérols, France
- Contact : via le formulaire de contact sur terralith.fr
2. Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse postale de livraison
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Données de navigation (cookies techniques et analytiques)
Aucune donnée bancaire n’est collectée par Terralith. Les paiements sont traités directement par Stripe et PayPal.
3. Finalités du traitement
- Traitement et expédition des commandes
- Envoi des confirmations et mises à jour de commande
- Service après-vente et gestion des retours
- Obligations légales et comptables
- Amélioration de l’expérience utilisateur (données anonymisées)
4. Base légale
- Exécution d’un contrat : traitement des commandes
- Obligation légale : conservation des données comptables
- Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude
- Consentement : cookies non essentiels
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de compte client : 3 ans après le dernier achat
- Cookies de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
6. Partage des données
- La Poste – expédition des commandes (nom, adresse uniquement)
- Stripe, Inc. – paiements par carte bancaire
- PayPal (Europe) S.à r.l. – paiements PayPal
- Hostinger International Ltd. – hébergement du site
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
- Accès – obtenir une copie de vos données
- Rectification – corriger des données inexactes
- Effacement – demander la suppression
- Portabilité – recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition – vous opposer à un traitement
- Limitation – restreindre temporairement le traitement
Pour exercer ces droits : formulaire de contact sur terralith.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Politique cookies
8.1 Cookies utilisés
| Type | Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Essentiel | woocommerce_cart_hash | Contenu du panier | Session |
| Essentiel | woocommerce_session | Session d’achat | 2 jours |
| Essentiel | wordpress_logged_in | Authentification | Session |
| Analytique | _ga, _gid | Statistiques anonymisées | 13 mois |
8.2 Gestion de vos préférences
Une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page, ou depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS). Terralith met en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
10. Modifications
Terralith se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Politique de Confidentialité et Cookies – Terralith (terralith.fr) – Version en vigueur au 1er mai 2025